Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.

Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.

Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.

Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.

Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.

Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.

Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.

Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.

Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.

Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.

Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.

Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Ngăn Kéo Trò Chơi Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.

Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.

Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.

Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Xưởng Game Mini Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.

Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Trò Chơi Tư Duy Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.

Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.