Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. 09-10 Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Thế Giới Câu Đố
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.tải game đã xác minh Sâm Lốc Win79 game tìm chìa khóa mở cửa
