Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
game Domino hay nhấtGiải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. 09-10 Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Bạn Cùng Chơi
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
