cuộc thi game Đông Nam Á
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
09-10
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
09-10
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
09-10
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
09-10
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
09-10
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
09-10
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
09-10
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
09-10
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
09-10
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
09-10
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
09-10
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
09-10
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
09-10
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
09-10
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
09-10
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
09-10
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
09-10
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
09-10
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
09-10
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
09-10