Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
+56 789 5679
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. 09-10 Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Sân Chơi Trí Tuệ
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.