-
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. -
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. -
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. -
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. -
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. -
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. -
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
ckboy
-
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. -
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. -
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. -
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
-
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
-
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ. -
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. -
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
-
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. -
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. -
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. -
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
ckboy
-
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. -
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. -
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. -
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. -
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
-
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. -
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. -
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. -
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
-
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. -
Mạng chập chờn thường gây văng game. -
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
ckboy
-
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. -
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. -
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. -
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. -
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
-
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. -
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. -
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. -
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. -
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. -
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. -
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
ckboy
-
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. -
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.